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TUNISIE TELECOM & SFR lancent conjointement un nouveau service « le Transfert de crédit à l’international »
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Concept du service : Le service « Transfert de crédit à l’international » consiste à envoyer de la recharge de la part d’un client mobile de l’opérateur français « SFR » à destination d’un client mobile TUNISIE TELECOM et ELISSA. TUNISIE TELECOM crédite le solde de ses abonnés mobiles par un transfert d’un montant de recharge et leur offre un bonus sur chaque opération de transfert. Les montants de recharges et bonus sont précisés dans le tableau ci-dessous : | Mode | Prix de vente appliqué par SFR (€ TTC) | Montant de la recharge reçue par le client mobile TT -Elissa DT – TTC) | Validité de la recharge (jours) | | Prix Facial | Compte Principal | Compte Bonus | Compte principal | Compte Bonus | Mobile à Mobile | 03,00 | 3,500 | 1,500 | 10j | 30j | 06,00 | 7,000 | 3,000 | 90j | 30j | 11,50 | 13,500 | 6,500 | 180j | 30j |
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Utilisation : La recharge du compte principal est valable pour toute communication, SMS, MMS ou autre service vers tous les réseaux nationaux et internationaux. Les recharges bonus autorisent uniquement des appels vers les réseaux de TUNISIE TELECOM et ELISSA.
Validité : En cas de nouvelle recharge, le nouveau crédit obtenu s’ajoute à l’ancien et le compte principal prend la validité de la nouvelle recharge de la façon suivante : Validité du compte principal = Date de la dernière recharge + 10 j/90j ou 180j respectivement selon le montant de la nouvelle recharge 3,500 DT/7,000 DT ou 13,500 DT. Si la validité du compte principal est épuisée alors le solde est perdu. - Validité du compte Bonus :
En cas de nouvelle recharge, le nouveau bonus obtenu s’ajoute à l’ancien bonus et le compte bonus prend la validité de la nouvelle recharge de la façon suivante : Validité du compte bonus = Date de la dernière recharge + 30 jours Si la validité du compte bonus est épuisée alors le bonus est perdu. Le client peut consulter son solde et son bonus à travers le code *122*5# 
- FAQ : Foire Aux Questions
Q : Qu’est ce que le transfert de crédit à l’international ?
R :
C’est un transfert de recharge qui se fait de la part d’un client mobile de l’opérateur français SFR à un client mobile Tunisie Telecom ou Elissa.
Q : Quelle est la somme de recharge qu’on peut recevoir?
R :
- Sur 3 euros transférés par un client SFR, le client TT reçoit 5 DT dont 1,5 DT de bonus
- Sur 6 euros transférés par un client SFR, le client TT reçoit 10 DT dont 3 DT de bonus
- Sur 11,5 euros transférés par un client SFR, le client TT reçoit 20 DT dont de 6,5 DT bonus
Q : Quelle est la validité de chaque recharge ?
R :
- Pour le transfert de 5 DT (soit 3€) : les 3,5 DT de recharge reçus ont une validité de 10 jours et les 1,5 DT de bonus ont une validité de 30 jours.
- Pour le transfert de 10 DT (soit 10 €) : les 7 DT de recharge reçus ont une validité de 90 jours et les 3 DT de bonus ont une validité de 30 jours.
- Pour le transfert de 20 DT (soit 11,5 €) : les 13,500 de recharge reçus ont une validité de 180 jours et les 6,5 DT de bonus ont une validité de 30 jours.
Q : Est-ce que le bonus est cumulable ?
R :
Oui, le bonus est cumulable et prend toujours la validité de la dernière recharge.
Q : Le bonus permet-il d’émettre des appels et envoyer des SMS à l’international ou vers les opérateurs nationaux Tunisiana et Orange?
R :
Non, le bonus ne peut être utilisé que pour effectuer des communications sur les réseaux de Tunisie Telecom et Elissa.
Q : Comment pourrais-je consulter mon solde et mon bonus ?
R :
Pour consulter votre solde et bonus, il suffi de composer *122*5 #
Q : Est- ce que le bonus est transférable par Mobiracid ou TT CASH ?
R :
Non, le bonus n’est transférable ni par Mobiracid ni par TTCASH.
Q : Quel est l’ordre de consommation du Bonus ?
R :
Le bonus reçu par « Transfert de crédit à l’international » sera consommé en premier, ensuite, le bonus accordé par Tunisie Telecom et finalement suivi le solde principal.
Q : Quelle est la validité du service « Transfert de crédit à l’international » ?
R :
Ce service est une offre permanente
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