أسئلة متداولة س :  ما هي الوثائق المطلوبة لإلغاء عقد ADSL العمومي ؟ ج :  إلغاء بطلب من الحريف : ينبغي تقديم مطلب كتابي في إلغاء ADSL لدى مزود خدمة الانترنات. في حالة الإلغاء قبل نهاية المدة الدنيا للعقد، يبقى الحريف مطالبا بدفع بقية مبلغ اشتراكه المتبقي لاتصالات تونس.   إلغاء بطلب من مزود خدمة الانترنات: يمكن لمزود خدمة الانترنات أن يطلب من اتصالات تونس إلغاء عقد الحريف، إذا  لم يحترم الحريف التزاماته التعاقدية مع مزوده  بخدمة الانترنات.   إلغاء بطلب من اتصالات تونس : في حالة عدم دفع الفاتورات ، تحتفظ اتصالات تونس بحقها في  الغاء خدمة ADSL عن طريق إشعار موجه إلى الحريف. س : ما هي الوثائق المطلوبة للاشتراك في ADSL العمومي؟ ج :  إن  كنت حريف الهاتف المفوتر أو مسبق الدفع : نسخة بطاقة تعريف صاحب الخطّ . عقد ADSL اتصالات تونس ممضى. عقد ADSL مزود خدمة الانترنات ممضى. إن كنت حريف فيكسي :   نسخة من بطاقة تعريف صاحب الخطّ. عقد ADSL اتصالات تونس ممضى. عقد ADSL مزود خدمة الانترنات ممضى. الشروط العامة والخاصة لعرض فيكسي ممضاة.

س : أريد الاستفادة من ADSL ، فماذا افعل؟

ج :  هل عندك خط هاتف قار مفوتر أو مسبق الدفع ( الحرفاء الحاليين)  أو فيكسي؟ يمكنك الاستفادة من خدمة ADSL بمختلف أنظمة تدفقه حسب حاجياتك : ( 1ميغابيت/ث ، 2 ميغابيت/ث ، 4 ميغابيت/ث ، 8 ميغابيت/ث ) للحصول على ذلك يكفي أن تتوجه إلى أحد  مزودي خدمات الانترنات حسب اختيارك: TUNET, TOPNET, PLANET,HEXABYTE,GLOBALNET