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Q :  Qu’est ce que le transfert de crédit à l’international ?
R : 

C’est un transfert  de recharge qui se fait de la part d’un client mobile de l’opérateur français SFR à un client mobile Tunisie Telecom ou Elissa.

Q :  Quelle est la somme de recharge qu’on peut recevoir?
R : 
  • Sur 3 euros transférés par un client SFR, le client TT reçoit 5 DT dont 1,5 DT de bonus
  • Sur 6 euros transférés par un client SFR, le client TT reçoit 10 DT dont 3 DT de bonus
  • Sur 11,5 euros transférés par un client SFR, le client TT reçoit 20 DT dont de 6,5 DT bonus
Q :  Quelle est la validité de chaque recharge ?
R : 
  • Pour le transfert de 5 DT (soit 3€) : les 3,5 DT de recharge reçus ont une validité de 10 jours et les 1,5 DT de bonus ont une validité de 30 jours.
  • Pour le transfert de 10 DT (soit 10 €) : les 7 DT de recharge reçus ont une validité de 90 jours et les 3 DT de bonus ont une validité de  30 jours.
  • Pour le transfert de 20 DT (soit 11,5 €) : les 13,500 de recharge reçus ont une validité de 180 jours et les 6,5 DT de bonus ont une validité de 30 jours.
Q :  Est-ce que le bonus est cumulable ?
R : 

Oui, le bonus est cumulable et prend toujours la validité de la dernière recharge.
Q :  Le bonus permet-il d’émettre des appels et envoyer des SMS à l’international ou vers les opérateurs nationaux Tunisiana et Orange?
R : 

Non,  le bonus ne peut être utilisé que pour effectuer des communications sur les réseaux de Tunisie Telecom et Elissa.
Q :  Comment pourrais-je consulter mon solde et mon bonus ?
R : 

Pour consulter votre solde et bonus, il suffi de  composer *122*5 #  
Q :  Est- ce que le bonus est transférable par Mobiracid ou TT CASH ?
R : 

Non, le bonus n’est transférable ni par Mobiracid ni par TTCASH.
Q :  Quel est l’ordre de consommation du Bonus ?
R : 

Le bonus reçu par « Transfert de crédit à l’international » sera consommé en premier, ensuite, le bonus accordé par Tunisie Telecom et finalement suivi le solde principal.
Q :  Quelle est la validité du service « Transfert de crédit à l’international » ?
R : 

Ce service est une offre permanente

      

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