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TAC-O-TAC

Grâce à ce service, vous pouvez chatter sur les forums de discussion de votre choix, depuis votre mobile et /ou via le web.

Avec TAC-O-TAC, vous dialoguez en temps réel, et en privé, avec des membres choisis (one to one) ou dans des communautés au sein de salons organisés par thème.

Les forums et le chat sont anonymes, chaque membre utilise un pseudo.

  • Comment s’inscrire ?

L’inscription au service TAC-O-TAC se fait via :

Le service TAC-O-TAC est compatible avec tout type de mobile.

  • Comment ça marche ?

Depuis votre mobile:

TAC-O-TAC mobile fonctionne par l’envoi de commandes par SMS au 871017 (Voir liste des commandesici).

Pour consulter les commandes, accédez à la rubrique aide en composant GRATUITEMENT le code *105*3#.

Depuis le portail http://tacotac.tunisietelecom.tn ou http://tacotac.elissa.tn , procédez à l’authentification avec votre numéro d’appel.

Le compte web TAC-O-TAC est protégé par un mot de passe que vous choisirez à l’inscription.

A la première connexion, 20 messages web vous seront offerts.

  • Combien ça coûte ?

Deux forfaits TAC-O-TAC sont disponibles via mobile et web :

  • Forfait 100 SMS à 400 millimes valable 30 jours.
  • Forfait 500 SMS à 1 DT valable 30 jours.

TAC-O-TAC mobile :

Pour l’activation des forfaits, il suffit de composer :

  • *105*1# pour le forfait 100 SMS.
  • *105*2# pour le forfait 500 SMS.

Pour le suivi du forfait il suffit de composer :

  • *122*10# pour les clients Tunisie Telecom.
  • *126*10# pour les clients Elissa.

Le forfait mobile est renouvelable automatiquement. Pour la désactivation du forfait, il suffit de composer *105*0# .

TAC-O-TAC web :

L’achat se fait via l’interface web.

Le forfait web est renouvelable à la demande du client.

Lors de la première connexion TAC-O-TAC web, 20 messages TAC-O-TAC vous seront offerts une seule fois et seront valables 30 jours. Une fois les SMS épuisés, vous serez notifiés et invités à acheter un forfait.

En dehors du forfait, l’envoi d’un SMS TAC-O-TAC coûte 0,025 DT/SMS (Chat via mobile uniquement).

La réception est toujours gratuite, seul l’envoi des SMS est taxé.

  • FAQ : Foire Aux Questions
    Q : Qu’est-ce TAC-O-TAC?
    R : 

    TAC-O-TAC est un service de forums de discussions sur mobile (par SMS) et via le web. Il permet de dialoguer en temps réel en privé avec des membres choisis (one to one) ou dans des communautés au sein  de salons organisés par thème.

    Les forums et le chat sont anonymes, chaque membre utilise un pseudo.


    Q : Qui peut bénéficier de TAC-O-TAC?
    R : 

    Tous les clients mobiles de Tunisie Telecom : prépayés,  hybrides, forfaits mobiles TT (Formi) et Elissa ont accès au service TAC-O-TAC.


    Q : TAC-O-TAC comment ça marche?
    R : 

    TAC-O-TAC  mobile  fonctionne par l’envoi de commandes par SMS vers le numéro court 871017.

    Toutes les commandes du service sont disponibles sur la rubrique aide TAC-O-TAC, il suffit de composer GRATUITEMENT le  code *105*3#.

    TAC-O-TAC fonctionne aussi via le web (authentification/login avec numéro d’appel)

    Le compte web TAC-O-TAC est protégé par un mot de passe choisi par l’utilisateur.

    A la première connexion 20 messages web sont offerts.

     
    Q : Comment puis-je bénéficier de TAC-O-TAC?
    R : 

    L’inscription au service TAC-O-TAC se fait via :

    Enregistrement et authentification via l’interface web.

    Le service TAC-O-TAC est compatible avec tout type de mobile.


    Q : Combien coûte TAC-O-TAC?
    R : 

    Deux forfaits TAC-O-TAC via mobile et web sont disponibles :

    • Forfait 100 SMS à 400 millimes valable 30 jours.
    • Forfait 500 SMS à 1 DT valable 30 jours.

    Hors forfait :le SMS TAC-O-TAC coûte 0,025 DT/SMS (Chat via mobile uniquement)

    La réception est toujours gratuite, seul l’envoi des SMS est taxé.


    Q : Comment acheter un forfait TAC-O-TAC mobile ?
    R : 

    Pour l’activation des forfaits, il suffit de composer :

    • *105*1# pour le forfait 100 SMS.
    • *105*2# pour le forfait 500 SMS.

    Le forfait mobile est renouvelable automatiquement.


    Q : Comment suivre mon forfait TAC-O-TAC mobile ?
    R : 

    Pour le suivi le forfait TAC-O-TAC mobile,  il suffit de composer *122*10# pour les clients Tunisie Telecom et *126*10# pour les clients ELISSA.


    Q : Si j’épuise mon forfait TAC-O-TAC mobile ?
    R : 

    Une fois le forfait TAC-O-TAC mobile épuisé, il est possible continuer le chat à raison de 25 millimes par SMS ou renouveler le forfait en composant *105#.


    Q : Comment désactiver mon forfait TAC-O-TAC mobile?
    R : 

    Pour désactiver le renouvellement automatique du forfait TAC-O-TAC mobile, il suffit de composer *105*0#.


    Q : Comment acheter un forfait TAC-O-TAC web ?
    R : 

    L’achat se fait via l’interface web. Le forfait web est renouvelable à la demande du client.Lors de la première connexion TAC-O-TAC web, 20 messages sont offerts une seule fois et valables 30 jours, une fois épuisés l’utilisateur est notifié et est invité à acheter un  forfait.


    Q : Comment suivre mon forfait TAC-O-TAC web ?
    R : 

    Pour le suivi le forfait TAC-O-TAC web,  il suffit de cliquer sur l’onglet forfait de l’interface web TAC-O-TAC.


    Q : Si j’épuise mon forfait TAC-O-TAC web ?
    R : 

    Dans le cas ou le forfait  TAC-O-TAC web est épuisé, la seule option pour continuer le chat est de le renouveler ou d’en choisir un autre via l’onglet forfait de l’interface web. La taxation par message ne s’applique pas au web.


    Q : Je suis client forfait mobile TT (Formi), comment est déduit le prix de mon forfait TAC-O-TAC ?
    R : 

    Le prix du forfait TAC-O-TAC est déduit en premier du  forfait mobile TT (Formi), une fois celui-ci épuisé, c’est le solde principal qui est déduit. Il en est de même pour les SMS TAC-O-TAC à l’acte..


    Q : Je suis client hybride, comment est déduit le prix de mon forfait TAC-O-TAC ?
    R : 

    Le prix du forfait TAC-O-TAC est déduit du solde principal. Le prix des SMS TAC-O-TAC à l’acte est déduit du Forfait, une fois celui-ci épuisé, c’est le solde principal qui est déduit.


    Q : Si je change de profil ou si je change de régime prépayé vers post payé, est ce que je conserve mon pseudo TAC-O-TAC?
    R : 

    En cas de changement de profil le pseudo TAC-O-TAC est conservé. Par contre en cas de migration du régime prépayé vers post payé le pseudo est perdu


    Q : Si je change de profil ou si je change de régime (prépayé/post payé), est ce que je conserve mon Forfait TAC-O-TAC?
    R : 

    En cas de changement de profil, le forfait TAC-O-TAC est conservé, par contre en cas de migration du régime prépayé vers le régime post payé le forfait TAC-O-TAC est perdu.




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