Numméro vertNumméro vert

 

<img alt="" src="http://www.tunisietelecom.tn/Fr/Lists/EnterpriseServicesResources/thumb-numero-vert.png" style="BORDER:0px solid;" /><img alt="" src="http://www.tunisietelecom.tn/Fr/Lists/EnterpriseServicesResources/banner-numero-vert.jpg" width="847" style="BORDER:0px solid;" />

 

<h2>Description de l’offre</h2><p>Le NUMERO VERT est un numéro de téléphone non géographique pouvant rassembler une ou plusieurs lignes qui permettent à une entreprise de mettre à la disposition de ses clients et prospects un numéro d'appel gratuit pour tous ses correspondants fixes et mobiles nationaux.</p><p>Cette offre cible particulièrement les grands comptes , les entreprises de services , les associations , Administration et établissements publics.</p><h2>Avantages de l'offre</h2><ul><li>Un numéro gratuit pour tous vos correspondants</li><li>Multiplication du nombre d’appels spontanés</li><li>Des fonctionnalités de routage intelligent</li><li>Des outils marketing d’analyse et de communication</li></ul><h2>Bénéfices clients</h2><ul><li>Valoriser votre image</li><li>développer une relation privilégiée avec vos clients</li><li>Accroître la notoriété de votre entreprise</li><li>Mieux cibler vos actions de communications et de marketing</li></ul><h2>Utilisation</h2><ul><li>Conquête de nouveaux clients : campagne de communication, de prospection ou de promotion</li><li>Fidélisation de vos clients ; SVA, hotline, renseignement</li></ul><h2>Les Options</h2><h3>Acheminement des appels en fonction de l’heure, le jour et la date :</h3><p>Les communications sont dirigées vers des destinations différentes selon l’heure, le jour et la date, selon la plage horaire, vous déterminez le numéro de destination, vous pouvez établir jusqu'à six plages horaire par jour</p><h3>Renvoi des appels en cas de débordement ou occupation ou non réponse :</h3><p>Permet de diriger les appels vers une autre destination dans le cas où la destination initiale est occupée ou ne répond pas.</p><h3>Edition des états statistiques du trafic :</h3><p>Permet de recevoir avec votre facture un état statistique comportant les données suivantes :</p><ul><li>Nombre d’appel reçus selon l’origine (fixe, Gsm ou international) ;</li><li>Nombre total d’appel reçus ;</li><li>Durée cumulée selon l’origine (fixe, Gsm ou international) ;</li><li>Durée cumulée passée par l’ensemble des appelants</li><li>Temps moyen des communications…</li></ul><h3>Choix du numéro facile :</h3><p>Cette option vous donne la possibilité de choisir librement votre numéro :</p><ul><li>Le choix de tout numéro hors « Numéros Gold » est gratuit</li><li>Le choix d’un « Numéro Gold » est facturé</li></ul><h2>Formules d’abonnement :</h2><p>TUNISIE TELECOM vous propose trois formules d’abonnement :</p><ul><li>Abonnement simple : Les appels en provenance de toutes les régions aboutissent à un seul standard</li><li>Abonnement sélectif: Les appels en provenance des régions sélectionnées aboutissent à un seul standard</li><li>Abonnement multi-établissements : Les appels aboutissent à plusieurs standards, chacun recevant les appels de la région qui lui est attribuée</li></ul><h2>Tarification</h2><h3>Les frais de base associés au service :</h3><table><tbody><tr><th></th><th>Tarif (TTC)</th></tr><tr><td>Frais d’activation/numéro</td><td>50.424 DT / Numéro</td></tr><tr><td>Frais mensuel/numéro</td><td>10.085 DT/mois</td></tr></tbody></table><p>NB : Les frais associés à la ligne support sont facturés selon la tarification en vigueur sauf en cas de demande de restriction à l’émission d’appels.</p><h3>Tarification des communications :</h3><table><tbody><tr><th></th><th>Tarif unique de la minute en DT TTC<br>Appelant </th><th>Tarif unique de la minute en DT TTC<br>Appelé </th></tr><tr><td>​Depuis un Fixe national</td><td>Gratuit</td><td>0.070<br></td></tr><tr><td>Depuis un mobile TT</td><td>Gratuit</td><td>0.192<br></td></tr><tr><td>Depuis un autre réseau mobile</td><td>Gratuit</td><td>0.192<br></td></tr><tr><td>Depuis l’étranger</td><td>Tarif en vigeur</td><td>Gratuit</td></tr></tbody></table><h3>Frais mensuels d’abonnement aux options :</h3><table><tbody><tr><th>Fonctionnalités</th><th>Nouveau Tarif TTC</th></tr><tr><td>Acheminement en fonction de l’heure et la date</td><td>20.169 DT/mois</td></tr><tr><td>Le renvoi en cas de débordement, occupation ou non réponse</td><td>20.169 DT/mois</td></tr><tr><td>Choix du numéro facile*</td><td>10.085 DT/mois</td></tr><tr><td>Edition des états statistiques du trafic</td><td>20.169 DT/mois</td></tr></tbody></table> <small> <sup>*</sup> Selon disponibilité</small> <h2>Assistance</h2><p>A votre service :</p><ul><li>Un centre d’appel Entreprise disponible 7j/7.</li><li>Des responsables grands comptes hautement qualifiés à votre écoute.</li><li>Des ingénieurs Technico-Commerciaux opérationnels.</li></ul><h2>Comment s’y abonner ?</h2><p>Pour bénéficier de ce service, merci de déposer les imprimés, dûment remplis, auprès de :</p><ul><li>La Direction Marché Entreprises</li><li>Les Espaces Entreprises</li><li>Les agences commerciales</li></ul><h2>Contact</h2><p>Pour plus d’informations, veuillez nous contacter au 1288 ou depuis l'étranger au +21671001288</p>