Présentation du programme Kelma ProPrésentation du programme Kelma Pro

 

 

<p>Pour vous re​mercier de votre fidélité, TUNISIE TELECOM vous invite à découvrir son nouveau programme de fidélité KELMA spécialement conçu et dédié au client privilégié que vous êtes !</p><p>Adhérez au programme KELMA GRATUITEMENT et cumulez des Points TT convertibles en cadeaux.</p><div class="row outils-kelma"><div class="col-lg-4 col-md-4 col-sm-12"><div class="tt-options suivi-kelma "><h4 class="title-opt">Suivi​ de<br> mes points Kelma</h4> <a href="/Entreprise/Pages/Entreprise-ConsultationPoints.aspx"><span class="caret"></span>En savoir plus</a> </div></div><div class="col-lg-4 col-md-4 col-sm-12"><div class="tt-options kdo-kelma"><h4 class="title-opt">KDO Kelma<br> Le catalogue</h4> <a href="/Fr/Entreprise/Kelma/Catalogue"><span class="caret"></span>En savoir plus</a> </div></div>​ <div class="col-lg-4 col-md-4 col-sm-12"><div class="tt-options offre-similaire"><h4 class="title-opt">Contacter<br> le service client</h4> <a href="/Fr/Particulier/Assistance"><span class="caret"></span>En savoir plus</a> </div></div></div>

 

 

 

 

 

 

 

Comment convertir vos points TT en cadeaux ?Comment convertir vos points TT en cadeaux ?<p>Si vous êtes membre du programme KELMA PRO depuis trois mois, vous pouvez convertir vos points TT en cadeaux.</p><p>La conversion se fait en ligne via le portail Tunisie Telecom : <a target="_blank" href="http://www.tunisietelecom.tn/">www.tunisietelecom.tn</a></p><p>Vous pouvez également contacter votre responsable commercial ou visiter l’agence commerciale la plus proche.</p><p>TUNISIE TELECOM vous offre la possibilité de choisir le cadeau le plus adapté à vos besoins.</p><p>Vous pouvez choisir des remises sur votre facture ou des téléphones portables et des accessoires high tech parmi une gamme large et variée d’articles cadeaux.</p><p>Pour les entreprises multi-lignes, la gestion se fait à partir de la ligne mobile du gestionnaire de la flotte.</p><p>Grâce à vos points TT cumulés, vous pouvez gagner :</p><ul><li>Des remises sur facture</li></ul><table><tbody><tr><th>Montant de la remise</th><th>Nombre de points TT nécessaire</th></tr><tr><td>15 DT</td><td>8 000</td></tr><tr><td>50 DT</td><td>27 500</td></tr><tr><td>100 DT</td><td>55 000</td></tr><tr><td>200 DT</td><td>110 000</td></tr></tbody></table><ul><li>Des téléphones mobiles et des accessoires High Tech</li></ul>
Comment transférer vos points TT ?Comment transférer vos points TT ?<p>Le transfert des points est réservé aux clients Formi Pro.</p><p>Il se fait depuis le compte recharge vers le compte facture et vice versa.</p>
Comment gagner des points TT sur vos recharges ?Comment gagner des points TT sur vos recharges ?<p>Si vous êtes souscrits à l’offre Optimum Corp ou Formi Pro, vous pouvez vous inscrire au programme KELMA PRO, à titre individuel en tapant *111# et profiter de points TT sur chaque recharge effectuée en dehors de votre forfait.</p><p>Les points TT cumulés grâce au forfait accordé par l’entreprise seront gérés directement par le gestionnaire du compte «KELMA PRO ».</p><p>Catalogue susceptible d’évoluer et proposé dans la limite des stocks disponibles.</p><p>Photos non contractuelles.</p><p>La liste de tous les articles cadeaux est disponible en ligne.</p>
Est-ce que la consommation issue depuis le compte Bonus donne droit au cumul des points TT ?Est-ce que la consommation issue depuis le compte Bonus donne droit au cumul des points TT ?<p>Non, seule la consommation issue depuis le compte principal donne droit au cumul des points TT.</p>
En cas de migration d’un régime mobile (post-payé /Hybride/ Prépayé ) vers à un autre, est-ce que je garderai mon solde de points TT?En cas de migration d’un régime mobile (post-payé /Hybride/ Prépayé ) vers à un autre, est-ce que je garderai mon solde de points TT?<ul><li>En migrant depuis le régime prépayé vers régime post-payé vous gardez votre solde de points TT</li><li>En migrant depuis le régime post-payé vers régime prépayé vous gardez votre solde de points TT à condition de payer vos factures</li> </ul>
j’ai plusieurs lignes prépayées, comment je m’inscrit au programme ?j’ai plusieurs lignes prépayées, comment je m’inscrit au programme ?<p>Vous devez faire l’adhésion au programme pour chaque ligne à part.</p>
A qui s’adresse le programme de Fidélité « KELMA » ?A qui s’adresse le programme de Fidélité « KELMA » ?<p>Ce programme  s’adresse à tous les clients mobiles TT (Prépayé, post-payé  et  hybride) de TUNISIE TELECOM sauf Elissa et mobirif.</p>
Comment je peux adhérer au programme fidélité « KELMA » ?Comment je peux adhérer au programme fidélité « KELMA » ?<p>www.tunisietelecom.tn Tunisie Telecom met à votre disposition plusieurs canaux pour adhérer instantanément et gratuitement au programme fidélité « KELMA » :</p><ul><li>A travers le code USSD *111#</li><li>En appelant le 1298</li><li>En accédant à « Espace Fidélité » du site Web TT</li></ul>
Est-ce que je peux bénéficier plusieurs fois des bonus de bienvenue et d’ancienneté ?Est-ce que je peux bénéficier plusieurs fois des bonus de bienvenue et d’ancienneté ?<p>Le Bonus de bienvenue et d’ancienneté sont accordés une seule fois à la souscription au programme KELMA.</p>
Qu’est-ce que le programme de fidélité KELMA ?Qu’est-ce que le programme de fidélité KELMA ?<p> Le programme KELMA est conçu pour remercier les clients de Tunisie Telecom de leur fidélité.</p> <p>Grâce au programme KELMA, les clients cumulent des points et sont récompensés au fil du temps.</p>