Description de l’offre

L’offre Fast Link est une offre d’accès Internet sur fibre optique qui permet aux clients Entreprise de bénéficier d’une connexion très haut débit allant de 30 Mb/s jusqu’à 1 Gb/s ainsi que des services professionnels tels que l’adresse IP Fixe.

Cette offre est disponible dans les zones équipées en infrastructure optique. Une étude d’éligibilité est nécessaire pour confirmer la faisabilité des demandes pour l’offre.

Avantages de l’offre

  • Très haut débit pouvant atteindre 1000 Mb/s ;
  • Une large gamme de débits ajustée à tous les besoins ;
  • Connexion sécurisée et fiable grâce aux caractéristiques de la fibre optique ;
  • Equipement d’extrémité fourni et géré par TUNISIE TELECOM.
  • Un vis-à-vis unique : Tunisie Telecom est le seul interlocuteur du client;
  • Edition d’une seule facture : le client reçoit une seule facture englobant les frais relatifs à l’accès FO internet et des services internet;
  • Offre complète : l’offre Guichet uniqueTT  est une offre «Tout en Un » couvrant l’accès Fast Link ainsi que les services internet.

Bénéfices Client

Haut niveau de performance

L’offre garanti des temps de réponse proches de zéro et permet l’échange de gros volumes de données à très haut débit en toute sécurité ;

Flexibilité

Grâce à la granularité des débits offerts, il est possible d’ajuster la connexion en fonction des besoins du client en bande passante ;

Le multi-service

Grâce au très haut débit, il est possible de véhiculer tout type de données (voix, vidéo, multimédia..) avec la garantie d’une qualité optimale.

Tarification

La tarification de l’offre est composée d'une redevance de raccordement, payable une seule fois, et d'une redevance mensuelle d’entretien qui dépend du débit choisi.

Durée d'engagement

La durée minimale d’engagement est de trois ans.

Assistance

  • Un centre d’appel Entreprise disponible 7j/7 ;
  • Des responsables grands comptes hautement qualifiés;
  • Des ingénieurs Technico-commerciaux pour assister les clients à la détermination précise de leurs besoins et le dimensionnement du réseau.

Comment s’y abonner ?

Pour bénéficier de ce service, il suffit de s’adresser à la Direction Marché Entreprises

N.B : l’offre est aussi commercialisée en mode guichet unique FSI.

Besoin d'aide ?